+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Общественный контроль общества защиты прав потребителей

Все новости. Постепенно создается механизм такой защиты. Сенатор отметил важную роль общественных организаций, поскольку именно они обладают рядом возможностей, которых лишены государственные органы. Недостаточно только констатировать проблемы, важно предложить меры законодательного характера для их решения, указал сенатор. Николай Власов отметил, что для успешного противодействия компаниям, которые занимаются изготовлением или распространением фальсификата нужно внести законодательные изменения, обязывающие их раскрывать конечных бенефициаров. Все новости В.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:.

Статья 45 ЗоЗПП РФ. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

Изображения Включить Выключить. Выберите шрифт: С засечками Без засечек. Интервал между буквами Кернинг : Стандартный Средний Большой. Вернуть стандартные настройки Закрыть панель. Актуальные направления обеспечения и защиты прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре. Актуальными направлениями обеспечения и защиты прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре, в которых возможно участие общественности, являются:.

Правовые основания участия общественности в мероприятиях по обеспечению и защите прав потребителей. Правовую основу участия общественности в мероприятиях по обеспечению и защите прав потребителей составляют:. Формы участия общественных объединений потребителей в мероприятиях по обеспечению и защите прав потребителей. Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы вправе осуществлять следующие мероприятия по обеспечению и защите прав потребителей:.

Формы участия общественных организаций, граждан в общественном контроле в сфере защиты прав потребителей.

Основные права потребителей, соблюдение которых может быть проверено в ходе мероприятий по общественному контролю:. Одним из направлений общественного контроля в автономном округе является общественный контроль за соблюдением прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о предлагаемых товарах, работах, услугах и об их изготовителях, продавцах, исполнителях, уполномоченных организациях уполномоченных индивидуальных предпринимателях , импортерах.

Граждане Российской Федерации вправе участвовать в осуществлении общественного контроля как лично, так и в составе общественных объединений и иных негосударственных некоммерческих организаций. Участие гражданина в осуществлении общественного контроля является добровольным. Никто не вправе препятствовать реализации его права на участие в осуществлении общественного контроля.

Общественный контроль может осуществляться в формах общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, общественных обсуждений, общественных публичных слушаний и других формах. Общественный контроль может осуществляться одновременно в нескольких формах. Под общественным мониторингом в сфере защиты прав потребителей понимается осуществляемое субъектом общественного контроля постоянное систематическое или временное наблюдение за деятельностью хозяйствующих субъектов, реализующих потребителям товары, работы, услуги.

Мониторинг может проводиться посредством визуального наблюдения, изучения документов, опросов посетителей торговых объектов и объектов оказания услуг. Организаторами общественного мониторинга являются субъекты общественного контроля, указанные в пункте 4. Порядок проведения общественного мониторинга и определения его результатов устанавливается организатором общественного мониторинга. Организатор общественного мониторинга обнародует информацию о предмете общественного мониторинга, сроках, порядке его проведения и определения его результатов.

Субъектом общественного контроля по результатам проведения общественного мониторинга может быть подготовлен итоговый документ. К итоговому документу могут прилагаться документы, полученные при осуществлении общественного мониторинга.

Обнародование результатов общественного мониторинга осуществляются путем направления в проверяемые организации соответствующего итогового документа, подготовленного по результатам общественного мониторинга. По итогам общественного мониторинга объект общественного контроля вправе направить в хозяйствующие субъекты предложения и рекомендации по совершенствованию их деятельности, а также по устранению причин и условий, способствовавших нарушению права потребителей.

В зависимости от результатов общественного мониторинга его организатор вправе инициировать проведение общественного обсуждения, общественных публичных слушаний, общественной проверки, общественной экспертизы, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, иных общественных мероприятий.

Под общественной проверкой в сфере защиты прав потребителей понимается совокупность действий субъекта общественного контроля:. Инициаторами и организатором общественной проверки могут быть субъекты общественного контроля, указанные в пункте 4. Хозяйствующие субъекты юридические лица, индивидуальные предприниматели , в отношении которых проводится общественный контроль, не вправе требовать от представителей общественной организации, проводящей общественный контроль, согласие органов прокуратуры и иных государственных и муниципальных органов на проведение общественного контроля.

Проверки могут быть проведены субъектом общественного контроля в плановом порядке согласно внутреннему плану работы организации — субъекта общественного контроля. Кроме того, могут совершаться внеплановые проверки, основанием для проведения которых является:. Решение о проведении общественной проверки может быть изложено в форме задания, направления, поручения, приказа, распоряжения или иного документа далее — задание.

В задании рекомендуется указать:. Перед началом проверки организатору общественной проверки рекомендуется довести до сведения руководителя проверяемого хозяйствующего субъекта информацию:. При подготовке общественной проверки ее организатор вправе направить в проверяемые организации запрос о предоставлении необходимых для проведения общественной проверки документов и других материалов.

Рекомендуется направлять для проверки не менее двух представителей субъекта общественного контроля. До начала проверки представитель субъекта общественного контроля должен предъявить руководителю хозяйствующего субъекта иному должностному лицу или уполномоченному представителю индивидуальному предпринимателю, его уполномоченному представителю документы, удостоверяющие личность гражданина, а также документы, удостоверяющие его полномочия на проведение общественной проверки.

Рекомендуется также предъявить задание на проведение общественной проверки вручить копию задания под роспись, сделать отметку о вручении копии задания на экземпляре субъекта общественного контроля.

В ходе проверки представитель субъекта общественного контроля, проводящий проверку, вправе ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки, а также обследовать помещения, открытые для свободного посещения потребителями и используемые юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для обслуживания потребителей. В ходе проверки представитель субъекта общественного контроля вправе осуществлять фотосъемку видеосъемку выявленных нарушений с отражением данного факта в итоговом документе акте проверки.

При выявлении в ходе проверки нарушений от юридического лица или индивидуального предпринимателя их уполномоченного представителя могут быть получены объяснения. Объяснения могут быть зафиксированы в итоговом документе акте проверки либо изложены в виде отдельного документа, при этом в итоговом документе акте проверки об этом делается отметка. Общественная организация вправе в ходе проверки производить закупку товара за свой счет. Цель и факт закупки товара фиксируется в итоговом документе акте проверки, с подробным описанием наименования товара и его характеристик.

Товар может направляться в экспертную организацию для проведения экспертизы. По результатам общественной проверки ее организатор подготавливает итоговый документ акт по форме, установленной внутренними правилами субъекта общественного контроля. К итоговому документу акту необходимо приложить доказательства, подтверждающие факт выявленных нарушений.

Ими могут быть: фотографии, объяснения руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя их уполномоченного представителя , документы, подтверждающие полномочия представителей юридического лица или индивидуального предпринимателя, объяснения свидетелей, вещественные доказательства, продукты видеосъемки, диктофонные записи и иные доказательства, иные документы, полученные при осуществлении общественного контроля.

Отметка о прилагаемых доказательствах делается в акте проверки. Итоговый документ акт подписывается всеми лицами, участвовавшими в проведении проверки, в том числе свидетелями. Итоговый документ акт оформляется в двух экземплярах непосредственно после завершения проверки, один экземпляр вручается руководителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю их уполномоченному представителю под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки.

В случае отсутствия индивидуального предпринимателя, руководителя юридического лица или их уполномоченного представителя, а также в случае отказа проверяемого лица сделать отметку о вручении либо отказе в ознакомлении с актом проверки, акт направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. В случае несогласия с выявленными фактами, выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, проверка которых проводилась их уполномоченный представитель , вправе изложить свои объяснения или замечания, которые могут указываться в акте проверки или прилагаться к акту проверки.

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель вправе устранить выявленное нарушение во время проведения проверки. В этом случае в акте проверки делается отметка об устранении нарушений. Взаимодействие общественных организаций с органами государственной власти, органами местного самоуправления, правоохранительными органами. После проведения общественной проверки и составления итогового документа акта о выявленных нарушениях прав потребителей общественные объединения и иные негосударственные некоммерческие организации вправе:.

При этом рекомендуется к итоговому документу акту приложить документы, подтверждающие право на проведение общественной проверки Устав общественной организации, задание на проведение проверки , и документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителей;.

В связи с проведением проверки представитель субъекта общественного контроля общественный инспектор не вправе:. Например, требовать представления трудовых договоров с работниками и их медицинских книжек, санитарно-эпидемиологических заключений;. В случае нарушения общественным инспектором указанных обязанностей, он не может быть участником данной общественной проверки и в дальнейшем привлекаться к проведению другой общественной проверки.

Обычная версия сайта. Рекомендации о возможных формах участия общественности в наиболее актуальных направлениях обеспечения и защиты прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре Скачать документ формат. Порядок проведения общественного мониторинга Под общественным мониторингом в сфере защиты прав потребителей понимается осуществляемое субъектом общественного контроля постоянное систематическое или временное наблюдение за деятельностью хозяйствующих субъектов, реализующих потребителям товары, работы, услуги.

Перед началом проверки организатору общественной проверки рекомендуется довести до сведения руководителя проверяемого хозяйствующего субъекта информацию: - о проведении общественной проверки; - о сроках общественной проверки; - о порядке проведения общественной проверки; - о порядке определения результатов общественной проверки.

Срок проведения общественной проверки не должен превышать тридцать дней. В проверке могут принимать участие свидетели. Оформление итогового документа общественной проверки По результатам общественной проверки ее организатор подготавливает итоговый документ акт по форме, установленной внутренними правилами субъекта общественного контроля. В итоговом документе акте рекомендуется указать следующие сведения: - дата, время и место составления акта; - наименование субъекта общественного контроля, проводившего проверку; - основания для проведения общественной проверки, в том числе реквизиты задания на проведение проверки дата, номер ; - фамилия, имя, отчество представителя субъекта общественного контроля, проводившего проверку; - наименование хозяйствующего субъекта, в отношении которого проводилась проверка, а также фамилия, имя, отчество представителя хозяйствующего субъекта, присутствующего при проведении проверки; - дата, время и место адрес проведения проверки; - перечень документов и других материалов, изученных в ходе общественной проверки; - установленные и документально подтвержденные факты и обстоятельства нарушения прав и законных интересов потребителей или запись об отсутствии таковых; - выводы о результатах общественной проверки, предложения и рекомендации по устранению выявленных нарушений.

Опубликовано:

Адвокат: главе ОЗПП Аншакову избрали подписку о невыезде

Судебные приставы подтвердили, что в отношении Аншакова возбуждены производства на сумму более тысяч рублей. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз.

Изображения Включить Выключить. Выберите шрифт: С засечками Без засечек. Интервал между буквами Кернинг : Стандартный Средний Большой. Вернуть стандартные настройки Закрыть панель. Общие положения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общественный контроль пилотный выпуск №3

Потребитель и общество Вступайте в ряды общественных контролеров. Уважаемые потребители!

Изображения Включить Выключить.

Согласно уставу организации, её цель — просвещение потребителей и защита их интересов. На сайте общества действует, наверное, крупнейший в стране форум, посвящённый этим вопросам.

Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов и законодательством Российской Федерации. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы не вправе требовать от изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров представление документов выполнение действий , обязанность представления выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом; распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров работ, услуг , а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Горячая линия Проезд: от ст.

Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов и законодательством Российской Федерации. Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы для осуществления своих уставных целей вправе:. При осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы не вправе требовать от изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров представление документов выполнение действий , обязанность представления выполнения которых по требованию потребителя не установлена законом;. Публикуемые общественными объединениями потребителей их ассоциациями, союзами результаты сравнительных исследований качества товаров работ, услуг не являются рекламой;. Законодательство, отстаивающее интересы потребителей, предусматривает наличие возможности гражданам объединяться. Это может стать хороши подспорьем для тех субъектов, которые не могут в силу правовой безграмотности и других причин самостоятельно защитить свои нарушенные права. Кроме того, такие союзы имеют правомочия выступать в суде или перед федеральными инстанциями с различными обращениями и в качестве представителей. Они наделяются определенным объемом полномочий, а также правом представлять интересы неограниченного числа приобретателей перед судом.

Осип Колегов всегда лайк. Любовь Спасибо Тарас молодец. Ванда Таким чином ст. Кларисса Знаючы свои права, нада еще знать как заставить их выполнить Лонгин Только использование по максимуму средств (фото, видео, аудио фиксации.

«О защите прав потребителей» от № (далее При осуществлении общественного контроля общественные.

Говорят, нет, вы должны объяснить, откуда у вас взялись эти деньги. Я говорю а как же ДЕКРЕТ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 4 ноября 2008 г.

В ответ на это мне говорят: мы не спрашиваем у вас, откуда вы взяли деньги на депозит, мы спрашиваем, откуда вы берёте деньги на имущественную сделку. Я говорю: снимаю с личного депозита.

Время на получение ответа от пяти минут. Время на получение ответа может изменяться в зависимости от загруженности сотрудников и времени суток. Консультации даются исключительно в справочных целях и носят предварительно-информативный характер. У клиентов частов возникает ситуация, требующая юридической образованности, знания своих гражданских прав и законов.

Если юрист не находится на сайте онлайн, контактные данные на анкете юриста становятся недоступными. Администрация сайта оставляет за собой право удаление анкеты любого пользователя без объяснения причин, а также удаления любых материалов с сайта по своему усмотрению. Вычисляется на основании количества ответов, данных за последние 30 дней, и отзывов на .

Особенно актуальными являются споры по покупке через автосалоны автомобилей, бывших в употреблении, так как в этом случае автосалоны пытаются уйти из под действия закона и выступают в качестве агента собственника транспортного средства. Наиболее актуальные споры здесь - незаконные отказы в постановке на учет и споры об аресте транспортного средства. Зачастую юристу приходится прибегать к таким способам защиты прав, как оспаривание действий и решений органа - ГИБДД, о понуждении к исполнению обязанности, об установлении юридически значимых фактов.

Также известны случаи, когда купля-продажа автомобиля осуществлялась без предварительного снятия автомобиля с учета, путем оформления договора купли-продажи между сторонами с оплатой при подписании договора.

Доброе утро я Прохожу службу в должности участкового уполномоченного полиции а также начальником ОВД на меня возложены обязанности на исполнение. Должна ли производиться оплата по данному возложение обязанностей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общественный контроль выпуск №5
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Kajas

    It is interesting. You will not prompt to me, where I can read about it?

  2. Kiganris

    You are mistaken. I suggest it to discuss. Write to me in PM, we will communicate.

  3. Faejas

    I can suggest to visit to you a site on which there are many articles on this question.

  4. Vukree

    In my opinion. You were mistaken.