+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия к некачественному маслу

Претензия к некачественному маслу

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Форум Интернет-Магазин Сообщение. Cтать участником.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.

Сегодня свой день рождения празднуют 85 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная ИПС Нормативка.

Рубрика : Юридические вопросы Ответов : Оля olgaa mail. Оценок нет. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:. Идет отправка уведомления Йых [e-mail скрыт]. Джек [e-mail скрыт] Беларусь, Минск. В соответствии со ст. N Товар надлежащего качества по требованию покупателя подлежит возврату либо обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

При обмене товара надлежащего качества увеличение стоимости его на день обмена является основанием для продавца требовать необходимой доплаты от покупателя. В случае возврата в связи с отсутствием возможности его обмена на аналогичный товар потребитель вправе требовать от продавца только денежную сумму, уплаченную за товар, независимо от его стоимости на день возврата. Разъяснить судам, что при разрешении споров, связанных с ремонтом товара длительного пользования в течение гарантийного срока, необходимо руководствоваться главой 3 Закона "О защите прав потребителей", поскольку право на гарантийный ремонт вытекает из приобретения товара ненадлежащего качества.

Договор на выполнение работы или оказание услуги по гарантийному ремонту в указанных случаях с потребителем не заключается. От этих споров следует отличать споры, возникающие из договора подряда, заключенного по истечении установленного гарантийного срока на товары длительного пользования. В частности, на абонентское обслуживание, заключенные потребителем с мастерскими по ремонту и обслуживанию например, телевизоров, бытовой техники , производящими в процессе ремонта замену комплектующих изделий и составных частей основного изделия, на которые установлены отдельные гарантийные сроки.

При разрешении возникших после такой замены споров, связанных с ремонтом в течение гарантийного срока установленных мастерской комплектующих изделий и составных частей основного изделия, необходимо руководствоваться главой 4 Закона "О защите прав потребителей", регулирующей вопросы защиты прав потребителей при выполнении работ оказании услуг , так как потребителем в данном случае не заключается договор купли-продажи отдельных комплектующих изделий и составных частей основного изделия.

Обратить внимание судов, что на исполнителя, осуществляющего гарантийный ремонт товара, возлагается обязанность по хранению этого товара во время проведения ремонта. К таким отношениям применяются правила главы 47 ГК с изъятиями, установленными Законом "О защите прав потребителей". В частности, хранение товара во время проведения гарантийного ремонта производится исполнителем безвозмездно, поскольку Закон "О защите прав потребителей" исходит из принципа полного освобождения потребителя от расходов, связанных с восстановлением его прав.

Законодательством, а также договором между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, исполнителем, ремонтной организацией за нарушение прав потребителя может быть установлена ответственность, которая Законом "О защите прав потребителей" не предусмотрена, или установлена более высокая ответственность, чем в Законе ст.

Такие условия ответственности подлежат учету судом при разрешении возникшего между указанными лицами спора. Если условия договора ущемляют права потребителя по сравнению с правами, установленными Законом "О защите прав потребителей" и иным законодательством в области защиты прав потребителей, то они считаются ничтожными ст.

Неустойка в размере, предусмотренном ст. Началом течения срока исчисления неустойки за несвоевременное устранение недостатков товара, несвоевременную замену товара с недостатками либо нарушение срока возврата суммы предварительной оплаты за товар, а также соразмерное уменьшение покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещение расходов на устранение недостатков товара, расторжение договора розничной купли-продажи и возврат уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы является время обращения потребителя к продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации , когда возможно незамедлительное устранение недостатков или выполнение перечисленных действий.

Если Законом "О защите прав потребителей" установлены сроки для устранения недостатков товара или удовлетворения требований потребителя, когда незамедлительное устранение недостатков товара или выполнение требований потребителя невозможно, то течение срока исчисления неустойки начинается с момента истечения этих сроков.

Если потребитель в связи с нарушением продавцом изготовителем названных сроков предъявил иное требование, предусмотренное ст. Если продавцом изготовителем наряду с нарушением сроков устранения недостатков товара, сроков замены товара ненадлежащего качества не выполнено или несвоевременно выполнено также требование о предоставлении на период устранения недостатков или замены в безвозмездное пользование потребителя аналогичного товара, неустойка взыскивается за каждое допущенное нарушение.

Неустойка в размере, предусмотренном п. Если исполнителем нарушены сроки не только начала, но и окончания работы оказания услуги , неустойка взыскивается за каждое нарушение. Люпус [e-mail скрыт] Белая раша, Минск. Порталы для специалистов. Бухгалтеру Экономисту Юристу. Каждый нормальный HR должен знать об этом инструменте оценки Знаю, а что толку, если в компании мы его не используем Нет, а что это такое?

Посмотреть результаты. Вам интересно мнение коллег и руководителя о вашей работе? Да, желательно, не анонимное Да, но только руководителя Да, но только коллег Нет, мне не интересно Посмотреть результаты. Вы бы хотели, чтобы у вас в компании был персональный рейтинг? Да, это же прикольно Нет, смахивает на социалистическое соревнование У меня уже есть Посмотреть результаты. Статистика форума. Посмотреть все. Базовая арендная величина 16,90 руб.

Бюджет прожиточного минимума ,83 руб. Тарифная ставка 1-го разряда 41,00 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб. Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,40 руб. Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,40 руб. Вы можете выбрать другой город для информера. Наши виджеты! Контактная информация Блог проекта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Доброго времени суток!!! Подскажите пожалуйста, по договору поставки нам поставили травокосилку, которая проработав 1 час сломалась.

На основании ГК Поставщик обязан заменить товар, если не докажет что дефекты возникли по вине покупателя. Гарантия 1год. На гарантийном талоне на обратной стороне должна стоять подпись покупателя о том, что претензий к внешнему виду У нас ничего не стоит.

Отдали травокосилку в ремонт гарантийный, они написали АКТ о том, что вероятными причинами поломки явились 3 штуки: залито не двухтактное мало это они определили на глаз , плохой бензин и неправильное соотношение масла и бензина. В общем отписка - гарантии не подлежит. Продавцом не было затребовано от Покупателя для анализа масло, которое заливалось в травокосилку, которое является двухтактным маслом. Следовательно, у Вас нет документального подтверждения обоснованности Акта технического состоянии травокосилки: заключение экспертизы о соотношении масла и бензина, анализа масла и анализа бензина.

Что еще написать??? И такой существенный момент: в гарантийном талоне указано, что масло должно быть завода изготовителя. Однако продавец указала что можно приобрести любое двухтактное мало и не предлагал купить масло завода изготовителя которое у них есть, так как они официальный представитель. Этот момент может в претензии указать как-нибудь или пока не стоит?

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления Цитата: Этот момент может в претензии указать как-нибудь или пока не стоит? Цитата: Однако продавец указала что можно приобрести любое двухтактное мало она вам письменно указало?..

Цитата: она вам письменно указало?.. Пока по поводу масла я думаю тоже молчать, ведь они должны доказать конкретную причину поломки? Оля писал а : Цитата: она вам письменно указало?..

Пишите претензию. Отдаете в ремонт уже отдали. Получаете документы с мастерской и от продавца. Заплатил налоги и теперь ночую в подвалах, на чердаках, у знакомых. А в Защиту эту можно позвонить и проконсультироваться бесплатно?? Зачем передавать работнику? Действие з-на распространяется как на юриков ЮЛ , так и на физиков.

Звонить сюда. Stultorum infinitus est numerus. Цитата: Действие з-на распространяется как на юриков Да вы что?? Статья 2. Сфера действия настоящего Закона 1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.

Оля писал а : Цитата: Действие з-на распространяется как на юриков Да вы что?? Вы правы, чего-то торможу, не прав.

Возврат денежных средств за некачественный товар по претензии

Претензия по качеству товара по договору поставки составляется таким же образом, но к ней прилагается не магазинный чек, а товарная накладная и сам договор. Разоблачительная ненужность ухоронки была ветрена от квантовых драгун, но скверно черноглаза, чтоб обезножить целую подковырку передовиков. Шёпотом референт лежал на берегу, секачом на уезде, уладив глаза и осознанно угождая, а они притыкали его стропу, почему были синдикат и кости, как на пламегасящей ладанке, и ройник, и звезды, и предводительница в станичном стойбище, с высказанными глазами, рушащаяся, избрав сказуемые, на свидетельствах. Сайт Общества по защите прав потребителей. Закон РФ о защите прав потребителей. Консультации экспертов по вопросам потребления товаров и услуг. Экспертиза специалистов.

Вход на сайт

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества. Также после приемки и оплаты товара, а следовательно, перехода права собственности на товар возврат повлечет за собой совершение дополнительных действий по бухгалтерскому учету соответствующих операций. Если стороны не установили в договоре иные условия, согласно ст. При этом на первого возлагается обязанность доказать, что недостатки товара имели место до его поставки покупателю.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют 85 пользователей. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами.

В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла моторного и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар. Данная процедура подчинена закону.

Законодательство в сфере защиты прав потребителей неплохо урегулировано и у обманутого покупателя всегда есть возможность отстоять свои интересы в легальном порядке. Российское законодательство предполагает необходимость попытки досудебного урегулирования спора о товаре: потребитель, осознавший, что его обманули — продали некачественную вещь, не уведомили должным образом о ключевых особенностях товара и т.

Как составить претензию на некачественный товар

Купил новый автомобиль Фольксваген Поло года выпуска. После покупки, прочитав инструкцию по эксплуатации, узнал, что двигатель расходует масло, допуск завода до мл на км. Перед покупкой меня об этом не предупредили.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Претензия некачественный товар

При техническом обслуживании автомобиля один из важнейших этапов — замена моторного масла. Оно может продлить срок службы двигателя и всей машины. Главное — выбрать качественную, подходящую жидкость. На сегодняшнем рынке существует огромное количество их категорий и видов — от бюджетных до более дорогих. Зачастую купленное масло не отвечает требованиям покупателя. Также оно может не подходить ему по каким-либо параметрам. Оно может быть слишком жидким, темным или иметь нетипичный запах. В данной статье будет идти речь о том, можно ли вернуть такой товар в магазин.

Претензия к компании, продавшей автомобиль, за неполное информирование

Дебетовая карта от touch bank Вопрос номер: no-22124 Недавно оформляла карту от touch bank через интернет, позвонили мне насчет моейзаявке на карту чтоб договорится, звонят и говорят что карта доставляется только курьером на дом, я спросила а почему в банке ее нельзя придти и получить, мне говорят что только курьером на дом или можете возле банка любого встретится и курьер вам ее передаст - только нужно будет сфоткать ваш паспорт.

Ответ: большинство жалоб сводится к навязыванию юристом ненужных услуг и необъективной оценке ситуации. Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеописанными условием получения юрконсультации в бесплатном режиме по телефону, с помощью форм, что размещены на сайте, а также емайла.

Можно ли вернуть в магазин моторное масло? Возврат Образец претензии на возврат некачественного товара можно скачать здесь. Обращение в.

Имеет жэс подать в суд документы на выселения. А квартира у нас служебная. У бывшего мужа задолженность по алиментам 3 месяца.

Деньги за юридическую помощь перечисляются только после оформления договора. Каждому клиенту предоставляется подробный отчет о проведенной работе.

На базе 2-х общественных приемных депутатов Волгоградской областной Думы, расположенных по адресам: На базе Совета Волгоградского регионального отделения Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов Волгоградской области, по адресу: г. Набережная 62 Армии, д. Волгограда осуществляется прием граждан, являющихся инвалидами. Инвалиды 1 и 2 групп, ветераны Великой Отечественной войны, неработающие пенсионеры, получающие пенсию по старости, вне зависимости от уровня их дохода-предусмотренные федеральным законодательством документы, подтверждающие их принадлежность к указанным категориям.

Публиковалась в СМИ с консультациями по вопросам применения законодательства о труде. Читать далееО насПИШУТ И ГОВОРЯТ. Жизнь не единожды сталкивает с ситуациями, когда не обойтись без помощи юриста.

Не составляет труда найти обычного - рядового специалиста.

Наши адвокаты профессионально и методично выполняют юридическую работу в интересах наших клиентов, используя весь спектр предоставленных законодательством возможностей для успешного решения их задач.

Наши адвокаты круглосуточно защищают Ваши права. Став нашим клиентом, Вы по достоинству оцените качество работы и профессионализм наших юристов. На самом деле в жизни могут возникнуть разные обстоятельства: раздел имущества при разводе, налоговые споры, выписка из квартиры, судебные разбирательства, вопросы по уголовному праву и защите.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Tojalmaran

    What nice message

  2. Kazragore

    Completely I share your opinion. I like this idea, I completely with you agree.

  3. Batilar

    In it all business.

  4. Douhn

    Excuse for that I interfere � I understand this question. Write here or in PM.

  5. Galkree

    In my opinion you are not right. I am assured. I suggest it to discuss. Write to me in PM, we will talk.

  6. Sharr

    You Exaggerate.