+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на поликлинику куда звонить

Жалоба на поликлинику куда звонить

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации — прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах. Содержание статьи: На что имеет право пациент? Когда приходится жаловаться на врачей? Куда пожаловаться на поликлинику или больницу? В Министерство здравоохранения В прокуратуру В суд Медицинская страховая компания должна защитить права пациента Как писать жалобу?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

Написать жалобу на поликлинику

Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз — вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях.

Подобные ситуации — прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах. Содержание статьи: На что имеет право пациент? Когда приходится жаловаться на врачей? Куда пожаловаться на поликлинику или больницу? В Министерство здравоохранения В прокуратуру В суд Медицинская страховая компания должна защитить права пациента Как писать жалобу?

Составление иска в суд Пишем обращение четко и кратко Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :. К сожалению, права пациентов в нашей стране не знают не только больные, но и врачи.

Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:. Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов.

Совершенно однозначно, отстаивать свои права нужно во всех сферах жизни. Именно поэтому полезно ознакомиться со статьей о защите прав потребителей здесь. Взаимное непонимание между врачом и пациентом, а также неудовлетворённость больного действиями медперсонала приводит к тому, что больной вынужден искать справедливости.

Наиболее распространёнными причинами жалоб являются :. Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику? Любое нарушение сначала стоит озвучить руководству больницы, клиники, поликлиники. В обязанности его администрации входит контроль над медперсоналом. В зависимости от того, что стало причиной обращения, можно обращаться к заведующему отделением или главврачу. Также в любом учреждении есть заместитель по лечебной работе.

Он же занимается взаимодействием со страховыми компаниями и работой с жалобами пациентов. Если же проблема не решена, по причине того, что руководство встаёт на защиту работников, следует отстаивать свои права далее. Следующей инстанцией является Министерство здравоохранения конкретного региона. В этой организации существуют специальные сотрудники, осуществляющие приём обращений граждан и решающие их проблемы. При наличии серьёзных жалоб стоит писать в Росздравнадзор.

В случае выявления серьёзных нарушений, изложенных в жалобе, сотрудники Росздравнадзора могут сами инициировать прокурорскую проверку медицинского учреждения.

Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру. В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах.

Прокуратура проведёт инспекционную проверку по факту нарушения и даст вам ответ. Последняя инстанция, защищающая права граждан — суд.

Медицинскими жалобами занимается Третейский суд. Именно сюда следует жаловаться на взимание чрезмерной платы за лечение, поведение медперсонала. Следует подать иск, указав, какое правонарушение допущено врачами, приложив к нему доказательства:. Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.

Однако, на деле больные часто получают отказ в приёме врачей, если прописаны на территории, которая не прикреплена к конкретной поликлинике или больнице.

Нередки случаи отказа в получении медпомощи бесплатно. В этих случаях искать справедливость следует в страховой компании. В их штате есть эксперты, которые проводят проверку действий медперсонала лечебного учреждения.

Если же страховщики не отреагировали на просьбу о проверке, и ваша проблема так и не решена, жаловаться стоит уже на них. Следует знать, что все жалобы застрахованных рассматриваются в страховой компании в течение 10 дней.

На письменное обращение будет дан подробный ответ о принятых мерах. Составление данного документа не имеет конкретной формы и при его оформлении стоит придерживаться последовательности составления любого заявления. Правила составления зависят от того, в какой орган вы обращаетесь. Определившись с инстанцией для обращения, пишем её реквизиты в верхнем правом углу. Там же нужно указать данные обращающегося, его адрес и телефон для получения ответа. После этого по центру пишется наименование документа и тему конкретного обращения.

В формулировке темы должно прозвучать, на что конкретно вы жалуетесь. Если вы жалуетесь не в первую инстанцию, укажите даты предыдущих обращений и их результаты. Далее следует описание сложившейся ситуации. В описании нужно указывать только главные конкретные факты , не вдаваясь в излишние подробности. Каждый факт стоит подкрепить ссылкой на ту норму закона, которая нарушена действиями врача. Завершить жалобу нужно обязательно указанием ваших требований.

Вы должны попросить контролирующие органы дать оценку действиям врача и принять меры к привлечению его к ответственности. В конце поставьте дату составления документа и свою подпись. Образец жалобы на врача поликлиники или больницы можно скачать здесь. Образец жалобы на отказ в предоставлении лекарственного обеспечения можно скачать здесь.

Исковое заявление — это серьёзный документ , поэтому обращаясь в суд, на руках нужно иметь неопровержимые доказательства. К иску обязательно прилагается пакет документов :.

В отличие от жалобы, иск имеет строгую форму. Он должен быть структурирован, каждый факт нарушения прав обязательно должен быть подкреплён ссылками на статьи закона. При обращении в судебные органы целесообразно воспользоваться помощью опытного юриста. Чтобы ваше обращение не осталось без ответа, придерживайтесь следующих рекомендаций:. Если вы считаете, что ваши права как пациента нарушены, добивайтесь справедливости. В век информационных технологий вы можете пожаловаться на врача поликлиники или больницы через интернет.

Почему в инфекционном детском отделении на зеленой 3 города Большого Камня не кормят мамочек???? Обед детям дают просто первое и кампот с хлебом. Мой муж в году кодировался в стационаре. Приехал добровольно.

Продержали 10 дней, поставили несколько капельниц и все. Обещали , что на учет ставить не будут. Кодирование за деньги. Недавно поехал к наркологу за справкой оказалось, что с года стоит на учете. В году этот же врач подписывал медосмотр, лицензию на оружие муж получал. Он не подписывал никаких уведомлений о постановке на учет и даже не в курсе был, что стоит. Подскажите ,что делать. Тула больница на Мира 31 хочу написать жалобу про врачей терапевтов у меня температура 2 недели анализы только потом взяли не кто не чего не делает и не знают что делать а в больницу не кладут ждут пока будет ещё хуже походу все денег хотят хотя и государственная клиника ужасная больница.

И что его лечить ненужно. И обратно не лечат. Алтайский край солонешенский р-он. Унас также батва. Врачи вообще аборзели,гоняют сначала по кабинетами а потом по городам. Диагностики неставят,все им взятку подовай ,агде денег взять?

Просто брать автомат ирасстреливать тупо. В рейтинге анти- больница и анти- врачи первое место должна занять Волоконовская ЦРБ Белгородская область. Гиппократ переворачивается. Добрый день. Ужасное отношение в 14 полеклинике. Сбил автобус в году. Мне 32 года. С до года сама лечилась капельницы, обследование и т. Но по семейном обстоятельством не имею возможность на такие траты. Год не делала капельницы. Стало хужи головные боли, ташната. Пошла в полеклинику но они мне предложили только уколы внутривенные.

Больше не чего. Когда у нас медицина бесплатная помогать будет людям. В дневной Стационар могут положить только после обследования хотя сильные головные боли сейчас а к узким специалистам не записаться. Это значит е платному идти чтоб быстрей было.

Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

В районной поликлинике мне несколько недель не могли выписать направление на обследование в медцентр. Участковый терапевт сначала под разными предлогами тянула с выдачей такой бумажки. Потом пыталась меня убедить, что в дополнительном обследовании я не нуждаюсь. Хотя анализы и самочувствие у меня не очень хорошие. В итоге с трудом удалось получить все необходимое для дальнейшей консультации. Хотелось бы заранее узнать, куда жаловаться в такой ситуации?

Звоним в Минздрав

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу. Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме. Очень часто возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, на которые не могут или не хотят ответить окружающие нас медики или их руководители.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на врача?

При составлении сообщения необходимо ввести адрес медучреждения, указать номер своего полиса ОМС для подтверждения прикрепления к поликлинике, а также дополнительные детали например, дату и время посещения врача. После отправки сообщение пройдет обязательную премодерацию в рабочие дни это займет сутки , затем будет опубликовано на портале. На текущий момент официальные ответы обычно готовят главврачи поликлиник. Ответ должен поступить в течение 8 рабочих дней. Пожаловаться можно на то, что в поликлинике потеряли медкарту, пришлось ждать приема по записи больше часа, не пришел врач на дом.

Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями.

Многие граждане закрывают глаза на произвол бюджетных служащих — про их недовольство знают только родные и близки. Это в корне неправильный подход, ведь в большинстве случаев можно и нужно отстаивать свои права и добиваться справедливого и адекватного ответа на претензии. Сегодня поговорим о том, куда можно пожаловаться на врача больницы или поликлиники, к кому обращаться с жалобой, где искать поддержки и как правильно составить документ, чтобы он имел юридическую силу.

Куда обращаться, если плохо работают поликлиника или больница

Дата публикации материала: Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие? Об этом — в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных.

Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей — это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно. Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках.

Куда и кому пожаловаться на работу врачей поликлиник и больниц

Сталкиваясь с недобросовестным выполнением врачами своих обязанностей, важно сообщить об этом факте в органы, контролирующие деятельность медицинского персонала. Обращение гражданина по поводу халатного отношения врача и работников лечебного учреждения к пациенту позволяет выявить лиц, ненадлежащим образом осуществляющих профессиональную деятельность. Также рекомендуем ознакомиться: Как пройти санитарный гигтест? На основании наличия полиса ОМС каждый гражданин РФ вправе обратиться в свою страховую компанию с претензией по качеству работы медицинского учреждения.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Если у Вас появляются дополнительные вопросы - продолжайте диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога. Во дворе жилого дома находится здание (магазин). Собственник здания нанял подрядчика для проведения земельных работ (что-то связанное с водой).

Куда пожаловаться на врача поликлиники? Как писать жалобу на больницу? Кому жаловаться? Куда звонить? Жалоба на врача детской поликлиники в.

Но сегодня речь пойдет о том как получить…Какую информацию по недвижимости можно узнать бесплатно онлайн. RU 305 Оказывается, что можно совершенно бесплатно узнать некоторую информацию по недвижимости, которая может оказаться полезной.

Это касается совершенно любой недвижимости: квартира, земельный участок, индивидуальный жилой дом, здание, нежилое помещение…Какие права имеет человек, если он прописан в квартире.

Решим споры с банками и окажем юридические услуги при спорах с банкамитак же поможем представление интересов в суде Волгоград. Наша юридическая помощь так же как и бесплатная консультация юриста несомненно выручит в сложной ситуации, если нужны иски образцыто их всегда можно найти у нас на сайте volgograd.

Юрист по вопросам ДТП в Москве бесплатно Автосалоны мошенники в Москве - как не попасться и что делать. Как взыскать деньги со страховой если направляют на ремонт Арест за вождение в нетрезвом виде Как составить жалобу на сотрудника ГИБДД Что делать если машину эвакуировали незаконно в Москве.

Виновник скрылся с места ДТП - какие действия.

Дом разрушен и восстановлению не подлежит. Акты о разрушении выданы ДНР. Выехать на территорию Украины не можем из-за болезни мужа.

Перед вами форма заявки за анонимную консультацию. Заполните ее и оставьте свой контактный телефон. Вы получите не просто консультацию от человека с юридическим образованием, а конкретную помощь в планировании ваших действий от военных юристов, в течение многих лет успешно защищающих права кадровых военных, офицеров запаса, служащих срочной службы и членов их семей.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Vusar

    Speak directly.

  2. Vut

    It seems to me, you are not right

  3. Kagasar

    I can not participate now in discussion - it is very occupied. I will return - I will necessarily express the opinion.